現場の業務量調査は、業務量の把握や改善、適正人員配置等で行われますが、容易なことではありません。少し調べてみましたので、まとめてみました。 実際の業務量の測定には、以下ような手法があります。www.bpm-portal.jp www.newspt.co.jp ① 稼働分析法 ・…
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